Quanto você deve pagar aos seus afiliados no iGaming?

Sem dúvida, o maior estímulo para os seus afiliados atuais e futuros são as comissões. Elas são a base dos programas de afiliados. Nem é preciso dizer que, toda vez que seu parceiro direciona um novo cliente para o seu site, ele deve ser recompensado de acordo com os termos acordados. Vale ressaltar desde já que as ferramentas da Affilka não apenas permitem que você mantenha todos esses processos sob controle, mas também os otimize.

Elaborar as condições que atenderão a todas as partes do programa de afiliados pode se revelar uma tarefa bastante desafiadora. Uma taxa de comissão deve atrair afiliados e incentivar os atuais a trazerem novos jogadores e, idealmente, novos parceiros. Ao mesmo tempo, as despesas do seu programa não devem superar a sua receita.

Continue lendo para aprender maneiras de definir taxas de comissão de afiliados atraentes, porém acessíveis, e aumentar a visibilidade do seu projeto.

Tipos comuns de comissões de afiliados no iGaming

Empresas em todo o mundo contratam afiliados para gerar tráfego para suas marcas de jogos online usando links de indicação (referral links). O pagamento por tais serviços é chamado de comissões de marketing de afiliados. A recompensa varia de acordo com o modelo de comissão que o afiliado e o operador concordaram. Estes são os tipos mais típicos para a indústria de iGaming:

CPA (Custo por Aquisição / Custo por Ação)

O Custo por Aquisição é um tipo de comissão onde a remuneração acontece quando o jogador realiza uma ação específica: faz um depósito, aposta um determinado valor (wager) ou realiza outra ação pré-estabelecida no cassino, sportsbook ou site de pôquer. Existem critérios específicos que os afiliados devem atender para obter a recompensa.

Revenue Share (Participação na Receita)

No RevShare, ao contrário do CPA, os afiliados recebem comissões enquanto os jogadores indicados continuarem gerando receita para o negócio, seja ele um cassino ou um sportsbook. Geralmente, essas comissões são uma porcentagem dessa receita. Este modelo é considerado de longo prazo, pois, na maioria das vezes, não há limite de tempo e os afiliados recebem suas recompensas durante todo o ciclo de vida do jogador.

Híbrido

Este tipo é uma mistura de CPA e Revenue Share. Primeiro, o afiliado é remunerado por trazer o jogador; depois, recebe recompensas constantes a longo prazo como parte da receita que o referido jogador gera para o negócio.

Pay per Click (Pagamento por Clique)

No Pagamento ou Custo por Clique (PPC e CPC, respectivamente), o pagamento está vinculado à quantidade de cliques que direcionam do site parceiro para o operador. Quanto mais cliques forem feitos, maior será a taxa. O programa AdSense do Google é um bom exemplo.

Cost per Lead (Custo por Lead / CPL)

Na comissão CPL (também chamada de Pagamento por Lead ou simplesmente PPL), os afiliados são pagos pelas informações de contato de um cliente já interessado. Na maioria das vezes, a comissão é paga se o jogador criar uma conta no site.

Pay per Impression (Pagamento por Impressão / PPI)

No tipo de comissão PPI, quanto mais vezes o visitante visualizar um anúncio, maior será a recompensa. Você pode encontrar esse tipo de comissão principalmente em sites de nicho voltados para um público específico.

Para entender melhor as comissões de marketing de afiliados, leia nosso artigo Entendendo as Comissões de Marketing de Afiliados.

Parâmetros para determinar o valor de um jogador

Descobrir as taxas e os termos corretos de comissão exige tempo e esforço. É por isso que compilamos alguns conselhos e pontos de referência para ajudá-lo a determinar quanto você deve pagar.

Plano de comissão principal

Não há necessidade de se limitar a apenas um tipo de comissão quando o seu programa de parceiros pode ter, em si, vários tipos ao mesmo tempo. E, embora cada um de seus afiliados possa ter um plano personalizado individualmente, você precisa estabelecer uma estrutura básica de comissões que seus potenciais afiliados verão.

Defina uma taxa média de comissão que seja desejável para os parceiros e os motive a atrair cada vez mais tráfego. No entanto, ela deve ter um custo razoável para o seu negócio, para que você possa realizar os pagamentos dentro do prazo.

Ao mesmo tempo, esteja aberto a revisar as condições. Motive-os a direcionar tráfego de melhor qualidade oferecendo a possibilidade de melhorar os termos do plano. Ao elaborar seus planos padrão, reserve um tempo para pensar em como você vai lidar com o saldo negativo acumulado (negative carryover) — quando o jogador que seu afiliado trouxe ganha mais dinheiro do que perde. Em alguns programas de afiliados, esse saldo negativo é transferido para o mês seguinte, enquanto alguns operadores zeram esse saldo após um período acordado.

Tenha em mente que ter a política de negative carryover pode desencorajar os afiliados a trabalharem com você. É por isso que muitos programas modernos não utilizam o negative carryover, e nós também não o recomendamos.

Lifetime Value (LTV / Valor do Tempo de Vida)

Conhecer o seu LTV (ou CLV – Customer Lifetime Value) pode ser útil para identificar as comissões mais econômicas. Em vez de procurar uma solução única para todos os grupos de jogadores, seja flexível e adapte as condições à situação.

Essencialmente, o LTV mostra a receita que o jogador traz enquanto for seu cliente. Quanto mais tempo o jogador permanecer ativo, maior será o LTV.

Nem todos os jogadores são avaliados da mesma forma. Jogadores diferentes trazem, ou têm potencial para trazer, lucros diferentes. Existem muitos fatores que importam, como o valor do depósito e a localização geográfica (geo). Algumas plataformas de gestão de afiliados, como a Affilka, possuem um Construtor de Comissões flexível que permite diferenciar jogadores e definir comissões dependendo do país, valor do depósito e outros parâmetros.

Bônus de comissão

Bônus exclusivos e envolventes são um instrumento muito eficaz e um excelente estímulo para que seus afiliados estejam consistentemente no topo de seu desempenho. Você não é obrigado a incorporá-los ao seu programa, mas está comprovado que bônus por atingir uma meta definida atraem novos afiliados e encorajam os atuais.

Pense em oferecer bônus aos parceiros que atingem metas específicas de receita ou àquele que for o afiliado com melhor desempenho no seu programa. Ofereça um aumento temporário de comissão válido por um determinado período, ou uma oportunidade para aumentar a taxa de forma permanente. Tente criar bônus realmente valiosos para que seus afiliados permaneçam motivados.

Você também pode remunerar seus parceiros por trazerem novos afiliados. O Construtor de Comissões da Affilka permite que os operadores configurem pagamentos para subafiliados. Eles podem ajudar os parceiros a aumentarem ainda mais seus lucros. Este é um investimento adicional sólido para você, que resultará em alta motivação da rede para encontrar os melhores clientes e parceiros.

Pagamentos de afiliados

Finalmente, para elevar seu programa de afiliados a um nível ainda mais alto, pense na frequência e nos sistemas de pagamento. Alguns métodos podem ser preferíveis dependendo de onde os afiliados estão baseados. Ao escolher um sistema de gestão de afiliados, escolha aquele com os métodos e moedas mais populares. Faça com que os pagamentos (payouts) sejam fáceis para ambas as partes.

Frequência

Os programas de afiliados tendem a remunerar os parceiros uma vez por mês. Geralmente, as recompensas são pagas em até 10 dias após o final do mês comercial. Portanto, se o afiliado ganhou US$ 500 em setembro, seu desempenho será pago em 15 de outubro. No entanto, às vezes pode levar vários dias para que um pagamento seja processado, dependendo do sistema.

Geralmente, os afiliados preferem ser pagos o mais rápido possível. Embora alguns operadores ofereçam o chamado “método de limite mínimo” (threshold), que exige que um afiliado atinja um valor específico para se qualificar para um saque. Digamos que o operador defina um limite de US$ 1.000. Então, o afiliado só poderá receber seu pagamento após acumular essa soma. Esses limites variam de empresa para empresa, podendo ser de apenas US$ 20 ou passar de US$ 200.

Depois de determinar a frequência com o afiliado, certifique-se de sempre fazer os pagamentos pontualmente. E tenha em mente que limites muito altos ou atrasos nos pagamentos podem afastar os afiliados do seu programa.

Métodos de pagamento

Você tem uma variedade de opções que pode usar para pagar seus parceiros. No geral, os afiliados preferem os métodos mais simples, que garantam o recebimento de suas comissões sem dores de cabeça, de preferência o mais rápido possível.

É por isso que a transferência bancária está entre os métodos globais mais populares no iGaming. Cada mercado, dependendo da localização geográfica, tem suas próprias preferências. Os outros métodos globais incluem PayPal, Neteller, Skrill, WebMoney, EcoPayz e criptomoedas (principalmente Bitcoin).

A Affilka tem a maioria deles integrados, incluindo diferentes tipos de criptoativos, com a opção de usar quase qualquer outro método do mundo. Você precisa evoluir e se adaptar constantemente ao ambiente online em rápida mudança, portanto, poder fazer pagamentos em criptomoedas seria uma grande vantagem.

Em termos de moedas, isso depende principalmente dos seus contratos com o afiliado. É melhor ter diferentes opções para não perder um parceiro em potencial por causa disso. O Construtor de Comissões da Affilka oferece uma variedade de moedas fiduciárias (fiat) e criptomoedas. Você só precisa escolher 2 moedas principais – 1 fiat e 1 cripto – e todas as outras moedas serão convertidas no momento do faturamento (invoicing). Os pagamentos dos afiliados são feitos por meio de ferramentas integradas de processamento de acordo com um cronograma pré-estabelecido. Tudo pode ser personalizado individualmente e até mesmo automatizado.

Resumo

Esperamos que este artigo ajude a guiá-lo pelas nuances dos pagamentos de afiliados. Tente calcular taxas e termos de comissão que sejam atraentes, justos e que mantenham seus parceiros inspirados. Quanto mais opções você oferecer, maiores e melhores parcerias encontrará. Use uma plataforma de gestão de afiliados para ajudá-lo a personalizar planos de comissão, determinar o LTV e realizar pagamentos dentro do prazo.

Hoje, a indústria de iGaming é um dos setores que mais cresce, exigindo uma abordagem estratégica para a gestão: o trabalho sistemático com um software confiável, que permite rápida adaptação a novas condições, muitas vezes não é apenas uma vantagem competitiva, mas também um fator-chave para o sucesso. Junte-se aos muitos clientes da Affilka, entre em contato conosco hoje mesmo e lance seus próprios programas de afiliados com a plataforma líder do mercado.